Evidentemente no pretendemos generalizar con este gráfico pero si considerar un conjunto de características diferenciales frecuentes, sobre todo, si se analizan las aportaciones de forma agregada, es decir, una campaña concreta puede respirar gran notoriedad pero nula aportación de información por parte del destinatario de la misma.
El planteamiento multicanal de la comunicación nos proporciona una visión más amplia y a la vez más exigente.